Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 24. September 2026

Diese Erklärung erläutert, wie MyJuhuu personenbezogene Informationen verarbeitet, wenn du die Website nutzt, ein Konto erstellst, Gegenstände anbietest, eine Miete anfragst, Nachrichten sendest, bezahlst oder Meldungen einreichst.

1. Welche Informationen wir erfassen

• Konto und Profil: Name, E-Mail, Daten zur Passwortauthentifizierung, Wohngebiet, Ort, Region, Postleitzahl, Land, private geokodierte Koordinaten und Kontoeinstellungen.
• Angebote und Mieten: Beschreibungen und Fotos, Preise, Verfügbarkeit, Buchungsdaten, Status, Gebühren, Kautionen und Transaktionsreferenzen.
• Kommunikation und Sicherheit: Nachrichten, Meldungen, Nachweise zu Meldungen, Moderationsnotizen, Supportanfragen und Maßnahmenhistorie.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: Gerät, Browser, IP-Adresse, Zeitstempel, verwendete Seiten und Funktionen, Fehlerprotokolle, Sicherheitsereignisse, CAPTCHA-Ergebnisse und gegebenenfalls aus Netzwerkinformationen abgeleiteter ungefährer Standort. Cloudflare Turnstile verarbeitet Sicherheitssignale, um Menschen von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.
• Zahlungsdaten: Zahlungsstatus und Referenzen des Zahlungsdienstleisters. Vollständige Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von MyJuhuu gespeichert.

2. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen für Konten, Suche, Angebote, Buchungen, Nachrichten, Zahlungen, Kautionen, Benachrichtigungen, Support, Betrugsprävention, Vertrauen und Sicherheit, Moderation, Nutzungsanalysen, rechtliche Pflichten, Streitfallbearbeitung und Serviceverbesserungen. Wir verarbeiten sie, soweit dies zur Leistungserbringung, Wahrung berechtigter Sicherheits- und Betriebsinteressen, Einhaltung von Gesetzen oder Umsetzung erforderlicher Einwilligungen notwendig ist.

3. Wann Informationen weitergegeben werden

• An andere Nutzer: öffentlicher Profilname, allgemeiner Standort, Angebotsinhalte, Bewertungen und zur Durchführung einer Miete erforderliche Buchungsinformationen.
• An Dienstleister: Anbieter für Hosting, Datenbanken, E-Mail, Geokodierung, Analysen, Support, Sicherheit und Zahlungen unter angemessenen Verpflichtungen.
• Aus Sicherheits- oder Rechtsgründen: soweit vernünftigerweise erforderlich, um Schäden zu verhindern, Betrug zu untersuchen, Regeln durchzusetzen, rechtmäßigen Verfahren nachzukommen oder Rechte und Eigentum zu schützen.
• Bei Unternehmensänderungen: im Zusammenhang mit Zusammenschluss, Finanzierung, Übernahme oder Übertragung unter gesetzlich erforderlichen Schutzvorkehrungen.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld. Sollten künftige Werbe- oder Weitergabepraktiken ein gesetzliches Widerspruchsrecht auslösen, stellt MyJuhuu die erforderlichen Wahlmöglichkeiten vor dieser Nutzung bereit.

4. Standort und Sichtbarkeit

Wenn du uns um Zuordnung einer Adresse oder Postleitzahl bittest, wird diese Eingabe an unseren Geokodierungsanbieter übermittelt, um Stadtteil und Koordinaten zu erhalten. Genaue Koordinaten und Angebots-Postleitzahlen gelten als private Standortdaten und werden von der öffentlichen Angebots-API nicht ausgegeben. Die öffentliche Suche nutzt nur Stadtteil, Ort, Region und Land. Teile private Kontaktdaten und genaue Abholdetails erst nach bestätigter Mietzahlung in der Buchungsunterhaltung. Bei bestehenden Buchungen nach dem früheren Zahlungsmodell ist eine gültige, nicht abgelaufene Kartenautorisierung erforderlich. Veröffentliche keine genauen Adressen, Zugangscodes oder sensiblen Standortdetails in Angeboten.

Nachrichten werden automatisch auf Kontaktdaten vor Zahlung sowie Aufforderungen zu Buchungen oder Zahlungen außerhalb von MyJuhuu geprüft. Die Prüfung nutzt Textmuster, darunter übliche verschleierte Kontaktdaten und kürzlich gesendete kurze Nachrichten desselben Absenders. Sie erfasst Deutsch, Englisch, Spanisch, Mandarin-Chinesisch, Türkisch, Ukrainisch und Rumänisch und kann Fehler machen. Eine blockierte Nachricht bleibt zur Korrektur im Eingabefeld und wird weder zugestellt noch als neue Nachricht gespeichert. Diese Prüfungen sperren Konten nicht automatisch. Kontaktiere den Support, wenn eine zulässige Nachricht blockiert wird. Vom Nutzer ausgelöste E-Mail-Benachrichtigungen enthalten einen allgemeinen Hinweis und einen Link zu MyJuhuu statt des Nachrichtentexts.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke angemessen erforderlich ist. Kontoinhalte bleiben grundsätzlich während der aktiven Kontonutzung gespeichert. Transaktions-, Zahlungs-, Betrugs-, Meldungs- und Moderationsunterlagen können nach Löschung aufbewahrt werden, soweit rechtliche, steuerliche, Sicherheits-, Streitfall- oder Missbrauchspräventionspflichten dies erfordern. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

6. Deine Möglichkeiten und Rechte

Du kannst Profil- und Angebotsinformationen bearbeiten, Kommunikation verwalten und in den Kontoeinstellungen eine Kontolöschung anfordern. Abhängig von deinem Wohnort können Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Erhalt einer Datenkopie, Widerruf einer Einwilligung oder Anfechtung einer Datenschutzentscheidung bestehen. Sende Datenschutzanfragen an support@myjuhuu.com. Vor einer Antwort können wir deine Identität prüfen.

7. Sicherheit und internationale Verarbeitung

Wir nutzen administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren. Dienstleister können Informationen in anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen eingesetzt.

8. Kinder

MyJuhuu richtet sich an Erwachsene und nicht an Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir, dass ein Kind personenbezogene Informationen übermittelt hat, ergreifen wir angemessene Schritte zu deren Löschung.

9. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung an Änderungen des Dienstes anpassen. Wesentliche Änderungen werden über den Dienst oder einen anderen geeigneten Kanal bekannt gegeben. Verantwortlich für die von MyJuhuu verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Anca Georgescu, handelnd als Beratungsbüro für Übersetzung und Archäologie, Einzelunternehmen, Dammstraße 4, 82069 Hohenschäftlarn, Deutschland. Kontaktiere support@myjuhuu.com bei Datenschutzfragen, Anträgen oder Beschwerden. Telefon- und Umsatzsteuerangaben findest du im Impressum. Du kannst dich auch bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.